advokat-berlin: Коли шумлять сусіди в Німеччині

Відповідно до Закону Німеччини про порушення громадського порядку (Ordnungswidrigkeitengesetz — OWiG), порушенням громадського порядку є створення шуму і істотних незручностей для сусідів і суспільства, яких можна було б уникнути і які здатні завдати шкоди здоров'ю людини. Цивільний кодекс Німеччини допускає тільки той шум, який неможливо усунути або зменшити. Все інше є неприпустимим. У зв'язку з цим в Німеччині строго встановлено час, протягом якого взагалі не можна шуміти — так зване, час спокою — Ruhezeit. Це час встановлено в період з 22-00 до 7-00 (нічний час) і з 13-00 до 15-00 (денний час). Що стосується вихідних і святкових днів, то в ці дні шуміти взагалі заборонено. Згідно з правилами, встановленими в Німеччині, у разі, якщо сусіди систематично порушують Ваш спокій, Ви можете просто попросити їх не робити цього. Якщо мирні переговори ні до чого не приводять, Ви цілком можете написати скаргу власнику житлового будинку. Якщо власник будинку поставиться до Вашої скарзі без належної уваги, Ви маєте повне право звернутися в поліцію, а власнику будинку заявити вимогу про зниження Вам квартирної плати за заподіяні Вам незручності. У виняткових випадках Ви можете пред'явити позов до суду.

Треба сказати, що судами Німеччини в цій галузі вже напрацьована певна судова практика. Так, на думку судів, мешканці повинні миритися з шумом, який характерний для певної місцевості, наприклад, гучна вулиця, ремонтні роботи, близькість аеродрому і т.п .. Хоча, ремонтні роботи на вулиці і в квартирах повинні бути припинені не пізніше 20 -00. Та й допустимість будь-якого іншого шуму в квартирах за межами часу спокою повинна бути розумною.

Вдаватися до таких радикальних заходів, як поліція і суд, не кожному хочеться, хоча, іноді ситуація просто змушує.

У нашу адвокатську канцелярію звернулася жінка — назвемо її Катрін. Звернутися до адвоката її змусила ситуація, з якої вона сама вже не бачила ніякого виходу. Катрін розповіла адвокату, що вона живе одна з маленькою дитиною. Вона досить довго шукала квартиру, яка влаштовувала б її в усіх відношеннях — спокійний район, зручне планування, наявність ліфта, в який може входити дитяча коляска; близькість громадського транспорту, магазинів і дитячих установ і т.п .. Нарешті, вона знайшла те, що шукала. Катрін зробила в квартирі ремонт за своїм смаком і вселилася в неї разом з дитиною. Але дуже скоро жінка зрозуміла, що при виборі квартири вона врахувала не все. Вона не врахувала дуже важливого чинника — своїх сусідів. Її сусіди по майданчику були спокійними і доброзичливими, а от сусіди знизу … Зі слів клієнтки, життя в квартирі була просто нестерпною. Сусіди знизу постійно голосно лаялися — всі їхні скандали були виразно чутні в квартирі Катрін. Майже постійно чулися крики, грюкали двері, падали предмети. Тиша і спокій наступали тільки тоді, коли сусіди йшли з дому у своїх справах.

Зі слів клієнтки, вона пробувала вступити з сусідами в контакт і просила їх поводитися тихіше, так як у неї маленька дитина, а від їхніх криків він став нервовим, погано засинає. Але мирні переговори ніяких результатів не дали. Катрін звернулася зі скаргою до Ordnungsamt з проханням вжити відповідних заходів. Вона зверталася до орендодавця з вимогою застосувати до її сусідам якісь заходи примусу. Але все було марно — її заяви лежали, і ніхто нічого не робив. Правда, від орендодавця вона отримала відповідь — він попросив її надати детальний протокол. Катрін завзято взялася за ведення таких протоколів: вона записувала початок і закінчення вихідного від сусідів шуму, його характер. Все це фіксувалося по датах і з зазначенням точного часу. Протоколи вона відправляла орендодавцю. Тобто її життя перетворилося на суцільну фіксацію порушень, вироблених сусідами, що живуть знизу. Але орендодавець направив на адресу порушників спокою Катрін один лист з проханням поводитися тихіше, яке, до слова сказати, її сусіди залишили абсолютно без уваги. Катрін помітила, що сусіди не просто постійно лаються — вони часто виражаються нецензурними словами. І її дитина вже став повторювати деякі з них.

Вислухавши клієнтку, адвокат роз'яснив їй норми, встановлені OWG і запропонував ще раз звернутися до орендодавця, так як створення нормальних умов для проживання орендарів житлових приміщень є його прямим обов'язком. У випадку, якщо орендодавець знов не зробить ніяких дієвих заходів, можна буде звернутися в поліцію і до суду. Клієнтка від звернення в правоохоронні та судові органи відмовилася, а спробувати «натиснути» на орендодавця погодилася.

Адвокат підготував від імені клієнтки і направив її орендодавцю лист, в якому оголосив про зниження квартирної плати на 30% з огляду на те, що вона і її дитина не мають можливості спокійно жити і спати в своїй квартирі. Після такого «ультиматуму» орендодавець вжив заходи негайно — він направив сусідам Катрін попередження про те, що, у разі продовження порушень ними громадського порядку, з ними буде достроково розірвано договір оренди. Після отримання попередження, сусіди стали вести себе тихо, а Катрін з дитиною, нарешті, могла спокійно жити.

Через пару місяців Катрін поїхала у відпустку, а коли повернулася, виявилося, що сусіди встигли забути про попередження і поводилися як і колись. Катрін знову подзвонила в адвокатську канцелярію і попросила адвоката знову направити лист орендодавцю. Справа в тому, що після першого листа адвоката Катрін здійснювала оплату житла на 30% менше, як і попереджав орендодавця адвокат. Коли обстановка з сусідами нормалізувалася, орендодавець запропонував повернутися до колишньої оплаті. Катрін погодилася. Але зараз обстановка знову погіршилася, і жінка хотіла ще раз примусити орендодавця звернути увагу на її ситуацію. Адвокат знову направив від імені клієнтки лист орендодавцю з вимогою вжити термінових заходів і зазначенням на зниження квартирної плати на 30%. І знову після пред'явлених вимог орендодавець вжив заходів.

В даний час Катрін зі своєю дитиною живуть спокійно — сусіди не завдають їм незручностей. Квартирна плата знижена їй на 10% (на прохання орендодавця і за згодою клієнтки ми погодилися на таку умову). Тобто в даній історії було достатньо одного листа адвоката з оголошенням про зниження квартирної плати для того, щоб орендодавець вжив заходів до порушників порядку. Але це й зрозуміло — були порушені його особисті інтереси. Як довго триватиме така ідилія, ми сказати не можемо. Але завжди готові надати допомогу клієнтам, права яких незаконно порушуються.

Всі права захищені. При копіюванні і републікації статті посилання на першоджерело обов'язкове.

Дата публикации: 29.08.15